Privacyverklaring

Als therapeut ga ik zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring lees je welke gegevens ik verwerk, waarom, hoe lang ik ze bewaar en welke rechten je hebt. Ik houd me daarbij aan de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) en de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO).

Wie is verantwoordelijk?

Verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens is:

Welke gegevens verwerk ik?

Als je cliënt bent:

• naam, adres, woonplaats, geboortedatum, telefoonnummer en e-mailadres;
• gegevens in je dossier, zoals aantekeningen over je gezondheid, je hulpvraag en de behandeling. Dit zijn bijzondere persoonsgegevens;
• gegevens die ik met jouw uitdrukkelijke toestemming heb opgevraagd bij een andere zorgverlener, bijvoorbeeld je huisarts;
• financiële gegevens die nodig zijn voor de nota.

Als je contact met mij opneemt: je naam, je contactgegevens en de inhoud van je bericht.

Waarom verwerk ik je gegevens?

• Voor je behandeling. Voor een goede behandeling leg ik een dossier aan. Dat is ook een wettelijke plicht op grond van de WGBO.
• Voor de nota en mijn administratie. Een klein deel van je gegevens gebruik ik voor de financiële administratie, zodat ik (of mijn administrateur) een nota kan opstellen. Ik ben wettelijk verplicht deze administratie te bewaren.
• Om je vragen te beantwoorden als je contact met mij opneemt.

Daarnaast kunnen gegevens uit je dossier gebruikt worden:

• om andere zorgverleners te informeren, bijvoorbeeld als de therapie is afgerond of bij een verwijzing. Dit gebeurt alleen met jouw uitdrukkelijke toestemming;
• voor waarneming tijdens mijn afwezigheid;
• geanonimiseerd, bij intercollegiale toetsing (intervisie).

Wil ik je gegevens voor een ander doel gebruiken, dan informeer ik je eerst en vraag ik je uitdrukkelijk om toestemming.

Wie heeft toegang tot je gegevens?

Als jouw behandelend therapeut heb ik als enige toegang tot je dossier. Ik heb een wettelijke geheimhoudingsplicht (beroepsgeheim). Ik deel je gegevens niet met anderen zonder jouw toestemming, tenzij de wet mij daartoe verplicht. Een administrateur ontvangt alleen de gegevens die nodig zijn voor de nota.

Ik zorg ervoor dat onbevoegden geen toegang hebben tot je gegevens en ga zorgvuldig om met je persoonlijke en medische gegevens.

Hoe lang bewaar ik je gegevens?

• Dossier: twintig jaar, gerekend vanaf de laatste behandeling. Dit is de bewaartermijn uit de WGBO.
• Financiële administratie: zeven jaar, vanwege de fiscale bewaarplicht.
• Berichten van mensen die geen cliënt worden: ik verwijder deze zodra ze niet meer nodig zijn.

Je zorgnota

Op de zorgnota die je van mij ontvangt, staan de gegevens die een zorgverzekeraar vraagt:

• je naam, adres en woonplaats;
• je geboortedatum;
• de datum van de behandeling;
• een korte omschrijving van de behandeling, zoals ‘integratieve therapie’ of ‘coaching’;
• de kosten van de sessie.

Je kunt de nota (gedeeltelijk) vergoed krijgen vanuit je aanvullende verzekering; dat hangt af van je polis. Jij bepaalt zelf of je de nota indient bij je zorgverzekeraar.

Deze website

• Deze website gebruikt geen cookies en geen trackers of bezoekersstatistieken. De lettertypen staan op de website zelf, er worden dus geen gegevens naar bijvoorbeeld Google gestuurd.
• Het contactformulier opent je eigen e-mailprogramma met je bericht erin. De website zelf slaat niets op; je bericht komt pas bij mij binnen als je de e-mail verstuurt.
• De hostingpartij van de website verwerkt technisch noodzakelijke gegevens, zoals je IP-adres, om de website te laten werken en te beveiligen.

Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• je gegevens en je dossier in te zien en een kopie te ontvangen;
• onjuiste gegevens te laten corrigeren of je dossier aan te vullen met een eigen verklaring;
• je dossier (gedeeltelijk) te laten vernietigen, tenzij de wet dat niet toestaat;
• bezwaar te maken tegen of een beperking te vragen van de verwerking;
• je gegevens over te laten dragen aan een andere zorgverlener;
• een gegeven toestemming weer in te trekken.

Een verzoek kun je sturen naar info@opwegnaarshalom.nl. Ik reageer binnen een maand.

Een klacht over privacy

Ben je niet tevreden over hoe ik met je gegevens omga? Bespreek het dan eerst met mij. Kom je er met mij niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Voor klachten over de behandeling zelf, zie de klachtenregeling.

Wijzigingen

Ik kan deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld door nieuwe wetgeving. De datum bovenaan laat zien wanneer de laatste wijziging was.